Adatvédelmi tájékoztató

1.

Milyen adatokat gyűjtünk?

A weboldalon keresztül benyújtott ajánlatkérési űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kezeljük:

Név – azonosításhoz szükséges
Email-cím – kapcsolatfelvételhez szükséges
Telefonszám – opcionális, gyorsabb kapcsolattartáshoz
Csomag adatai – méret, feladási és célváros
Megjegyzés – opcionális, egyedi igények leírásához

A weboldal nem használ sütiket (cookie) marketing célra. Alapvető működési sütik kerülhetnek alkalmazásra a weboldal technikai működéséhez.

2.

Miért kezeljük az adatokat?

Az adatkezelés célja és jogalapja:

Ajánlatkérés teljesítése – szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Kapcsolattartás – jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Számlázás – jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

3.

Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

Ajánlatkérési adatok: a megkeresés lezárásától számított 1 évig
Szerződéses adatok: a szerződés lejártától számított 5 évig (számviteli törvény)
Számlázási adatok: 8 évig (adózási kötelezettség)

4.

Kivel osztjuk meg az adatokat?

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk el. Az adatok az alábbi adatfeldolgozókhoz kerülhetnek:

Web3Forms (web3forms.com) – ajánlatkérési űrlap feldolgozása
ImprovMX (improvmx.com) – email továbbítás
Vercel Inc. (vercel.com) – weboldal tárhely (USA, EU-US Data Privacy Framework)

Hatósági megkeresés esetén a jogszabályban előírt adatokat a hatóságoknak átadjuk.

5.

Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

👁️

Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól

✏️

Helyesbítési jog

Kérheti a pontatlan adatok javítását

🗑️

Törlési jog

Kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")

⏸️

Korlátozási jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását

📤

Adathordozhatóság

Kérheti adatait géppel olvasható formátumban

🚫

Tiltakozási jog

Tiltakozhat az adatkezelés ellen

Jogai gyakorlásához írjon az info@swiftbox.hu címre. A kérelmeket 30 napon belül teljesítjük.

6.

Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, hogy adatait jogszerűtlenül kezeljük, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: naih.hu
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu

7.

Tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jelen tájékoztató módosításának jogát. A változásokról a weboldalon tájékoztatjuk a látogatókat. Az aktuális tájékoztató mindig a swiftbox.hu/adatvedelem.html címen érhető el.

Utolsó módosítás: 2025. január 1.